О проекте Наш клиент – сервис доставки по Одессе готовой еды GrillMax. Он обратился к нам на этапе запуска компании. Главная особенность этого сервиса доставки – качественное европейское меню для тех, кто не хочет заказывать на очередной ужин пиццу.
Наша задача Главная цель – позиционирование и получение максимального охвата целевой аудитории. Нам предстояло рассказать о запуске доставки жителям Таирова, учитывая место расположения кухни.
Что мы сделали? Первый шаг – составление портрета потенциальных клиентов. Совместно с заказчиком мы выделили три основные аудитории:
- Жители ЖК "Радужный". Предположительно на первый заказ повлияют такие факторы, как расположение "под боком", желание протестировать новую доставку, отзывы соседей, интересное меню.
- Молодежь. Живут в районе Таирова, возраст 18-30, к заказу чаще всего выбирают суши. Основная доля заказов приходится на вечер и выходные дни.
- Старшее поколение со средним достатком и достатком выше среднего. Возраст 30+, предпочитают заказывать еду, а не готовить. При этом желают питаться правильно, интересно и разнообразно. Живут в районе Таирова. Основная доля заказов приходится на обед, время ужина и выходные.
Второй шаг – подготовка бизнес-сообщества на Facebook перед запуском рекламы.
Мы разработали контентную стратегию, которая призвана рассказать об особенностях доставки
GrillMax и привлечь внимание разных аудиторий.
Например, мы создали рубрику с акцентом на молодежь, связывающую поп-культуру, еду и доставку.